商品の一部不備に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素、当社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
この度、「カードチョコレートアリバ73% サクサクパイ」の一部に品質上の問題を確認いたしました。このような事態を招きましたこと、深くお詫び申し上げます。

該当商品:4月25日以降に販売され賞味期限が2019年10月と表記されている「カードチョコレートアリバ73% サクサクパイ」(230枚)
不備内容:チョコレートにトッピングしているフィユティーヌが湿気を含んでいる
健康への影響:ありません

対象商品をお持ちのお客様は店頭で交換、もしくは着払いにて商品をお送りいただけましたら速やかに返品交換対応をさせていただきます。


商品配送先:107-0052 東京都港区赤坂3-8-8 アカサカフローラルプラザ一階 MAMANO

原因の把握、分析、改善を行い、品質管理の一層の強化に努めてまいります。
皆様に喜んでいただけるチョコレート作りを真摯に行ってまいりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2019年5月12日
MAMANO CHOCOLATE
株式会社コータロー
代表取締役/ショコラティエ
江澤孝太朗

連絡先:infoアットmamano-chocolate.com

x