ご注文後、ご指定がない場合は 5日以内 を目安に発送します。

配送業者は原則 ヤマト運輸 です。

返品時の配送先については、当社担当までご連絡ください。

※ネコポスは日時指定できません。

配送温度帯は 常温 と 冷蔵 の2種類です。

季節・気温・同梱商品の種類によって、当店が最適な温度帯を選んでお届けします。

返金・返品・キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品・交換について
食品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

発送前のキャンセルについて
発送前のご注文については、当店が対応可能と判断した場合に限り、キャンセルを承ります。

ただし、すでに発送準備に入っている場合、受注生産品、予約商品、大口注文、卸注文、法人注文については、キャンセルをお受けできない場合があります。

返金時の手数料について
お客様都合によるキャンセル・返金の場合、決済方法によっては、決済会社の決済手数料、返金時の振込手数料、その他返金に必要な実費を差し引いて返金する場合があります。

当店不備による返品・交換について
商品の不良、破損、誤配送など当店の不備による場合は、当店負担にて交換または返金により対応いたします。商品到着後3日以内にご連絡ください。