特定商取引法に基づく表記

１．事業者名
株式会社コータロー

２．運営統括責任者（代表者）
江沢孝太朗

３．所在地
〒107-0052　東京都港区赤坂3-8-8　赤坂フローラルプラザ1階　ママノチョコレート

４．連絡先
電話番号：03-6441-2744
メールアドレス：info@mamano-chocolate.com

５．商品等の販売価格
各商品ページに表示された価格（消費税込）にて販売いたします。

６．商品代金以外の必要料金
送料（消費税込）
・0円〜4,000円　　　：　1,000円
・4,001円〜7,000円　：　700円
・7,001円以上　　　　：　500円
※常温ネコポス 385円【冬期限定・11月〜3月前後】薄型商品のみ対象（日時指定不可）

７．代金の支払時期
・クレジットカード、PayPal、PayPay、メルペイ、楽天ペイ、d払い、au PAY：ご注文時に決済が確定します
・Paidyあと払い：月末締め、翌月１日に請求書発行。支払期日はコンビニ・銀行振込は翌月10日まで、口座振替は翌月12日まで（１月・５月は20日の場合あり）
・銀行振込：ご注文後、当社よりお振込み先をメールにてご案内します。ご入金確認後に発送手配を開始いたします

８．代金の支払方法
・クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover）
・PayPal
・PayPay
・メルペイ
・楽天ペイ
・d払い
・au PAY
・Paidyあと払い（コンビニ払い・銀行振込・口座振替）
・銀行振込

９．商品等の引き渡し時期
・クレジットカード等、即時決済の場合：決済確認後、通常５営業日以内を目安に発送いたします。
・銀行振込の場合：ご入金確認後、通常５営業日以内を目安に発送いたします。
・繁忙期等、発送に遅れが生じる場合は、メールにてご連絡いたします。

１０．返品・交換の可否と条件
食品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません（返品特約）。

なお、以下の場合は商品到着後３日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。当社負担にて交換または返金にて対応いたします。
・ご注文商品と異なる商品が届いた場合
・商品が破損、汚損していた場合

ご連絡先：info@mamano-chocolate.com　または　03-6441-2744